قطعی اینترنت و رکود صنعت IT؛ چالش‌های جدید فروشندگان و واردکنندگان

در سال‌های اخیر فن‌آوری اطلاعات و تجهیزات مرتبط با بازی‌های رایانه‌ای به بخشی حیاتی از زنجیره عرضه کالاهای الکترونیکی تبدیل شده است. این حوزه بیش از پیش به زیرساخت‌های ارتباطی و ثبات اقتصادی وابسته است و هرگونه اختلال در این مولفه‌ها فوراً توان عملیاتی فروشندگان، واردکنندگان و کانال‌های توزیع را تضعیف می‌کند. تجربه اخیر نشان می‌دهد که قطعی‌ها و اختلالات اینترنتی، همراه با نوسانات شدید نرخ ارز، می‌تواند تعادل بازار را به سرعت برهم زند و کارکردهای روزمره کسب‌وکارها را مختل سازد. در ادامه این مقاله از موبایل 7 ، به بررسی بیشتر این موضوع میپردازیم .

کاهش شدید پتانسیل فروش دیجیتال: سناریوی کاهش ۹۰ درصدی در پلتفرم‌های واسط

فروشگاه‌ها و توزیع‌کنندگان تجهیزات گیمینگ که پیش از این بخشی از فروش خود را از طریق پلتفرم‌های واسط مانند بازارهای آنلاین تأمین می‌کردند، در مواجهه با اختلالات اخیر عملکردی بسیار ضعیف داشته‌اند. گزارش‌ها حاکی از آن است که حجم فروش در برخی پلتفرم‌ها به حدود ده درصد ظرفیت سابق کاهش یافته است. این افت شدید نه تنها بر درآمد مستقیم تأثیر می‌گذارد، بلکه هزینه‌های ثابت کسب‌وکارها را نیز تحت فشار قرار می‌دهد و مانع از سرمایه‌گذاری مجدد در موجودی و خدمات پس از فروش می‌شود. در شرایطی که پلتفرم‌های جایگزین عملاً غیرفعال شده‌اند، وابستگی به تعداد محدودی کانال فعال، ریسک تمرکز را افزایش می‌دهد.

رکود در کانال‌های توزیع فیزیکی: تأثیر تعطیلی‌های ناخواسته بر تجارت محوری

فروشگاه‌های حضوری در مراکز عمده توزیع کالاهای IT و بازی نیز از اثرات اختلالات شبکه و کاهش تقاضا در امان نمانده‌اند. گزارش‌های میدانی نشان می‌دهد که واحدهای فیزیکی در برخی بازارها تنها توانسته‌اند حدود بیست درصد از ظرفیت قبلی خود را محقق سازند و در بسیاری موارد به دلیل عدم امکان ارائه خدمات الکترونیکی یا تأمین قطعات، زمان‌هایی تعطیل بوده‌اند. کاهش مراجعه مشتریان حضوری و دشواری در انجام تراکنش‌های آنلاین، به معنای افت نقدینگی و فشار بر جریان‌های مالی روزانه فروشندگان است.

پیچیدگی‌های اقتصادی واردات: تأثیر نرخ ارز چندگانه و هزینه‌های جانبی قانونی

مسأله واردات تجهیزات تخصصی گیمینگ در شرایط فعلی پیچیده‌تر شده است. محاسبات هزینه‌ای نشان می‌دهد که حتی واردات قانونی، با اضافه شدن هزینه‌های جانبی شامل عوارض، حمل‌ونقل و هزینه‌های گمرکی، عملاً معادل دلاری بسیار بالاتری نسبت به نرخ رسمی را به کسب‌وکار تحمیل می‌کند. در برخی موارد، سطح قیمت تمام‌شده هر دلار برای واردات به حدود ۱۶۰ هزار تومان نزدیک شده است که این امر حاشیه سود را به شدت تنگ کرده و واردات رسمی را از منظر اقتصادی نامطلوب نموده است. در چنین فضایی، گزینه‌هایی مانند خرید اقساطی کنسول بازی یا استفاده از روش‌های انعطاف‌پذیرتر فروش، به‌عنوان راه‌حل‌های حمایتی برای مصرف‌کنندگان و فعالان بازار مطرح می‌شوند. فشار قیمت و نامطمئن بودن مقررات، فعالان بازار را به جستجوی راه‌حل‌های جایگزین سوق می‌دهد.

حاشیه امن از دست رفته: معیشت نیروهای کار وابسته به زیرساخت ارتباطی

کسب‌وکارهای فعال در این حوزه تنها با کالا و موجودی سروکار ندارند؛ نیروی انسانی ماهر و کارکنانی که عملیات فروش، پشتیبانی و لجستیک را انجام می‌دهند نیز به شدت تحت تأثیر قرار می‌گیرند. شرکت‌هایی با ده‌ها پرسنل که درآمد روزمره آنان وابسته به دسترسی مستمر به شبکه‌های ارتباطی است، در صورت تداوم قطعی‌ها با مخاط مالی روزانه فروشندگان است.

پیامدهای ساختاری: برهم‌خوردن تعادل بازار و گرایش به کانال‌های غیررسمی

افزایش هزینه‌های واردات و کاهش کانال‌های قانونی توزیع، فضای بازار را برای ورود کالاهای غیررسمی و قاچاق مساعد کرده است. این اقدام کوتاه‌مدت ممکن است تامین برخی نیازها را تسهیل کند، اما در بلندمدت موجب آشفتگی بازار، نوسان قیمت‌ها و عدم شفافیت در زنجیره تأمین خواهد شد. حضور گسترده کالای غیرقانونی همچنین اثرات منفی بر تولیدکنندگان رسمی و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط خواهد داشت و باعث تضعیف اعتماد مصرف‌کننده نسبت به کیفیت و خدمات پس از فروش می‌شود. همچنین امکان خرید اقساطی ویژه بازنشستگان در فروشگاه ما فراهم شده است .

نتیجه‌گیری و چشم‌انداز آتی: ضرورت احیای ثبات زیرساختی برای بقای کسب‌وکارها

بازگشت ثبات به زیرساخت‌های اینترنتی و کنترل نوسانات ارزی برای تضمین تداوم فعالیت در بازار تجهیزات گیمینگ و فناوری اطلاعات ضروری است. راه‌حل‌های کوتاه‌مدت می‌تواند شامل حمایت‌های مالی هدفمند، تسهیل روند واردات قانونی و تضمین دسترسی به کانال‌های توزیع امن باشد. در این میان، تقویت قدرت خرید مصرف‌کنندگان از طریق طرح‌هایی مانند خرید اقساطی گوشی و سایر محصولات دیجیتال می‌تواند به پویایی بازار و افزایش تقاضای رسمی کمک کند. با این حال، در میان‌مدت و بلندمدت لازم است سیاست‌گذاری‌های پایداری برای تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و شفاف‌سازی مقررات ارزی اتخاذ شود تا محیط کسب‌وکار از آسیب‌های پیش‌بینی‌ناپذیر مصون بماند. بی‌ثباتی کنونی منجر به کاهش سرمایه‌گذاری، خروج نیروی انسانی متخصص و افزایش حضور بازارهای غیررسمی خواهد شد؛ بنابراین بازگرداندن قابلیت اطمینان اینترنت و ایجاد شرایط اقتصادی قابل پیش‌بینی، شرط لازم برای احیای این بخش از اقتصاد دیجیتال کشور است.